CRM

Cortana e più Excel in Microsoft Dynamics CRM 2016

La nuova versione della soluzione Microsoft per il customer engagement arriverà nei prossimi mesi e offrirà miglioramenti in termini di intelligence, mobility e servizi.
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Database, quando l’anagrafica va normalizzata

Per quanto precisa sia la raccolta dei dati dei clienti, chi commercia e spedisce deve fare i conti con repentine variazioni normative che possono ridurre l’utilità di un archivio

VMware e AirWatch: come cambia la Business Mobility

A un anno dall’acquisizione di AirWatch da parte di VMware arrivano i primi risultati concreti: una nuova strategia per la Business Mobility basata sull’individuo....

Oracle Cloud: la vera rivoluzione di Larry Ellison

Il 22 giugno, Larry Ellison, presidente e chief technology officer di Oracle, ha annunciato i nuovi servizi cloud dell’azienda, di cui abbiamo estesamente parlato...

Manpower porta l’innovazione a EXPO Milano 2015

Con l’app di PeopleLink e Microsoft Azure, la gestione dei lavoratori impegnati a EXPO 2015 è semplice e innovativa.

Teammee: un nuovo strumento per la collaborazione aziendale

E’ disponibile sul mercato Teammee, la nuova piattaforma totalmente italiana di collaborazione per la social organization.

Da Microsoft nuovi prodotti e servizi per il mondo IT

Ecco le novità presentate da Microsoft a Chicago nell’ambito della prima edizione di IGNITE.

In un mondo digitale i vostri clienti possono uccidervi

Nel mondo digitale odierno dominato dai social network e dai passaparola istantanei un cliente insoddisfatto può arrecare molti danni alla vostra azienda.

La boutique con dentro gli analytics

Il retail è in affanno, e fa registrare una fuga di clienti lenta ma apparentemente inesorabile, anche mentre i parametri macro economici danno segnali...
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IoT: nel 2023 sarà un mercato da 318 miliardi di dollari

Secondo le nuove previsioni di GlobalData il mercato della IoT a livello globale varrà quasi 320 miliardi di dollari nel 2023, con un CAGR annuale del 20%.
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Sicurezza: le otto previsioni di WatchGuard per il 2019

Tra le otto previsioni sulla sicurezza nel 2019 stilate da WatchGuard spiccano i Vaporworms, il crollo di Internet, novi ransomware e i falsi chatbot basati sull’intelligenza artificiale.
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Workday Rising 2018: l’intelligenza artificiale al servizio del cliente

Tante le novità annunciate da Workday nel corso dell’annuale evento riservato ai clienti dell’area europea, a cominciare dalla centralità dell’intelligenza artificiale.