Siseco
-
Un business basato su CRM e acqua
- 5 gennaio, 2010Genesis, specialista varesina di prodotti per la depurazione dellacqua domestica, coordina le attività commerciali e post-vendita con il software
-
Piccole e medie aziende italiane, lo Smau premia 13 progetti ICT
- 5 ottobre, 2009Undici le categorie della prima edizione del riconoscimento ‘Innovazione ICT’. Ecco in sintesi tutti i progetti
-
Così cambiano i contact center in Italia
- 5 giugno, 2009Se il telefono continua a essere il canale preferito, le aspettative delle aziende e il mix dei costi di gestione si sono trasformati negli ultimi cinque anni
-
Call center: occupazione in crescita del 2% in Italia
- 22 aprile, 2009Secondo uno studio, nonostante la crisi i posti di lavoro per il servizio clienti nei primi mesi dell’anno sono aumentati. Il giro d’affari dell’outsourcing ha raggiunto 800 milioni di euro














