Forrester

09 gennaio 2013 – SAS e IBM sono in prima linea nell’offerta di strumenti per l’analisi dei Big Data, secondo l’ultimo studio pubblicato da Forrester. Il report “The Forrester Wave: Big Data Predictive Analytics Solutions Q1 2013” esamina dieci vendor che forniscono soluzioni di analisi predittiva, e riconosce nelle due aziende SAS e IBM la presenza più solida sul mercato. Secondo il report, sta aumentando da parte degli utenti la richiesta di strumenti di analisi predittiva per trarre benefici e indicazioni sul business sfruttando le correlazioni e i trend che emergono dai dati raccolti. A seguito di queste richieste, Forrester prevede che il mercato continuerà a crescere e sulla scena compariranno nuovi attori, nei prossimi tre anni, aumentando la competizione e sfidando gli attuali leader. Leggi tutto

20 giugno 2012 – “Apple e Google domineranno l’economia digitale, mentre Facebook è in difficoltà”, ha affermato George Colony, CEO di Forrester, rivolgendosi ai CIO presenti al Forum EMEA 2012 del gruppo di ricerca, che si svolge in questi giorni a Parigi. Le previsioni provocatorie di Colony sono arrivate a conclusione di una sessione in cui ha sfidato i responsabili IT a “trasformare o essere trasformati”, e spinto sul tema chiave del Forum: i CIO e i dipartimenti che gestiscono devono trasformarsi concentrandosi sulle tecnologie per il business. Il CEO di Forrester si è concentrato sul ritmo accelerato dell’innovazione, e ha dichiarato che il settore mobile porterà un cambiamento paragonabile alla rivoluzione client-server degli anni 1980.

L’impegno nel mobile, settore che dipende dalla nuova architettura delle applicazioni Internet, diventerà il fulcro dell’innovazione e del cambiamento, secondo Colony (nella foto). “State mettendo la vostra azienda nelle tasche dei clienti”, ha dichiarato Colony. “Quando hanno bisogno di voi, possono contattarvi direttamente, e voi potete rispondere in ogni momento, da qualunque luogo”.

Parlando delle aziende che domineranno il mercato nel prossimo futuro, Colony vede Apple e Google leader incontrastate nel settore mobile, e Amazon un possibile concorrente.

Anche Microsoft, con il suo nuovo tablet Surface, ha qualche chance. “Non so se avrà successo”, ha detto Colony. “Non conosciamo ancora abbastanza Windows 8”.

Ha poi descritto Facebook come “un’azienda in difficoltà riguardo al mobile e alle app Internet“, il che potrebbe giustificare l’interesse di Mark Zuckerberg verso l’acquisto di Instagram e il lancio di un proprio telefono cellulare.

Mike Simons

16 maggio 2012 – Mario Leone, Executive President e CIO di Ingram Micro, non si preoccupa di spendere per il disaster recovery. L’azienda, infatti, considera il disaster recovery come un obiettivo di business e lo ritiene fondamentale per mantenere i service-level agreement (SLA) che interessano circa quindicimila utenti. Dal 2010, il reparto IT risponde alle richieste di servizi e di disaster recovery utilizzando una forma di cloud “ibrida”, composta da hardware virtualizzato, ubicato presso le strutture di colocation a Chicago, Francoforte e Singapore; una soluzione che comporta un significativo taglio dei costi. Piuttosto che spendere per hardware di ripristino dedicato, che resta passivamente in attesa che si verifichi un “disastro”, l’azienda utilizza la virtualizzazione per spostare i carichi di lavoro da un server bloccato a uno che generalmente esegue un carico di lavoro meno critico. “L’obiettivo è sfruttare costantemente gli elementi architetturali, in modo che siano sempre occupati a svolgere un’attività”, dice Leone. Leggi tutto

14 maggio 2012 – Sebbene non ci siano statistiche recenti a sostegno, secondo un report di Forrester del 2005, nelle grandi aziende il 39% dei CIO non proviene dall’IT. Queste cifre sono avvalorate dai racconti di consulenti e osservatori del settore, che concordano nel sostenere che sempre più aziende scelgono come CIO dirigenti  provenienti dal settore amministrativo o economico. La questione non è tanto se sia giusto o sbagliato assumere CIO non tecnici: si tratta, piuttosto, di capire come trasformare questa scelta in una scelta vincente. E’ possibile che CIO non tecnici facciano decollare un’azienda, ma anche che la facciano andare a rilento. Leggi tutto

23 aprile 2012 – Quando si avvicinano i periodi “caldi” per lo shopping, è necessario fare tutto il possibile affinché i siti di e-commerce siano sempre in funzione e in grado di gestire eventuali picchi di traffico. Gli IT manager americani hanno ben presente il caso del negozio online Target, il cui sito è recentemente incorso in due gravi malfunzionamenti dopo essere stato subissato da una quantità enorme di richieste in concomitanza con l’inizio della vendita di vestiti e accessori dello stilista Missoni. Le difficoltà di un’azienda diventano spesso la fortuna di un’altra e, secondo gli osservatori del settore, alcuni casi di insuccesso finiscono con il diventare paradigmatici. Basti ricordare quanto accadde a Best Buy nel 2005: il sito sperimentò a detta di molti “una vera e propria catastrofe”, con i clienti che non riuscivano a effettuare alcun acquisto. “In quello stesso anno, il concorrente Circuit City osservò un significativo aumento del traffico”, dice Dave Karow, Senior Product Manager of Web Performance and Testing presso Keynote, azienda che testa ed esegue il monitoraggio delle prestazioni online e su dispositivi mobili. Leggi tutto

18 aprile 2012 – Basata su un sistema open source, l’offerta di soluzioni di enterprise content management di Alfresco non comporta per il cliente né costi elevati né pagamenti anticipati per le licenze commerciali, com’è di prassi per le soluzioni ECM tradizionali. L’azienda propone invece un abbonamento annuale Enterprise, che garantisce ai clienti l’accesso ad Alfresco Enterprise e a una serie di servizi esclusivi per gli abbonati. Questa strategia permette ad Alfresco di offrire, a prezzi notevolmente inferiori, una soluzione di enterprise content management integrata, verificata e completa, che si adatta a qualunque tipologia azienda. E, non meno importante, al passo con l’evoluzione tecnologica e i cambiamenti di tendenza. “La forza lavoro è cambiata e le aziende necessitano di un nuovo approccio al content management che sia focalizzato sull’utente, mobile, cloud-ready e che porti valore alle organizzazioni. Noi lo chiamiamo cloud connected content”, spiega Alberto Fidanza, Sales Director South Europe di Alfresco. Leggi tutto