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Social media e aziende italiane: da ‘timide’ a ‘dialoganti’

30 luglio 2012 – “Social media”: è uno dei temi più caldi del momento e non a caso si moltiplicano studi, analisi e survey che puntano a svelarne realtà, dimensioni e prospettive. Un recente studio di Gartner, per esempio, prevede per il mercato dei social media ricavi globali di poco meno di 17 miliardi di dollari nel 2012, in forte crescita (43%, ma non stupisce trattandosi di un mercato appena nato) rispetto agli 11,8 miliardi del 2011. “L’uso dei social media online sta maturando, e più di un miliardo di utenti a livello globale li useranno nel 2012”, dice Neha Gupta, Senior Research Analyst di Gartner, secondo cui “il numero di utenti dei social media è elevato, e in molti casi maturo per quanto riguarda le modalità di utilizzo”. Leggi tutto

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