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Attesa per le roadmap di prodotto dopo l'acquisizione di Avaya. Intanto in Italia previsti 40 licenziamenti su 80 dipendenti
Gli utenti Nortel devono seguire attentamente l'evoluzione dell'acquisizione del loro fornitore da parte di Avaya, in modo da evitare spiacevoli sorprese in termini di dismissioni o rallentamenti di linee di prodotto.
La sovrapposizione di alcune offerte, il consolidamento e il supporto ai clienti sono le principali criticità dell'operazione, sulla quale Avaya ha investito 900 milioni di dollari, battendo la concorrenza di Siemens Enterprise Communications. Avaya ha ottenuto anche l'approvazione del tribunale canadese che ha curato la procedura di vendita, dato che Nortel è in amministrazione controllata.
Ora viene la parte più critica, ossia l'analisi del portafoglio prodotti per eliminare le ridondanze: un duro percorso che potrebbe costringere molti clienti Nortel, e Avaya, a rivedere le valutazioni di vita utile dei loro investimenti IT.
“Potrebbero esserci delle sorprese: abbiamo due grandi aziende da mettere insieme, un compito molto difficile che per forza creerà problemi e preoccupazioni”, spiega Bob Hafner, analista di Gartner.
Una significativa sovrapposizione sembra esistere per esempio nel comparto telefonia IP/unified communications per le aziende. Secondo gli analisti di Dell'Oro Group, Avaya è al primo posto di questo mercato in termini di fatturato, e Nortel è al numero 4.
Quasi inesistente, invece, è la ridondanza nei prodotti infrastrutturali come router e switch. Qui Nortel ha una notevole quota di mercato e base installata. Gli analisti in gran parte ritengono che in questo campo i prodotti Nortel corrano pochissimi rischi di dismissione, mentre ne corrono di più quelli VoIP.
“La principale richiesta degli utenti è quella di vedere la roadmap dei prodotti: vogliono conoscere i piani per i prodotti più importanti e come saranno consolidate le varie linee”.
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