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Il braccio IT di Tiscali: dagli enti locali alle PMI

In arrivo applicazioni standardizzate e soluzioni per la mobilità che sfruttano il modello MVNO

Giovedì 29 Novembre 2007

(o.f.) Tiscali Business Services è la divisione di Tiscali che si occupa, oltre che di servizi di tlc per i carrier, anche di realizzare progetti che integrano tecnologie IT e tlc, nonché vere e proprie soluzioni applicative orizzontali e verticali per imprese private e amministrazioni pubbliche locali.

Attualmente il portafoglio clienti del ramo ‘business’ di Tiscali conta – tralasciando i grandi carrier, che utilizzano solo i servizi tlc - alcuni grandi Comuni, Province e Regioni, per i quali la società ha realizzato soluzioni che vanno dal knowledge management al protocollo informatico in ASP; dai portali web (es. per la Biennale di Venezia) all’e-learning (per l’Università di Sassari), fino all’e-government con accesso da telefono cellulare, come il portale vocale multicanale che integra telefonia fissa e mobile ed SMS realizzato per i servizi informativi a docenti e studenti dell’Università degli Studi di Udine. Tutto ciò con un approccio che coniuga system integration (in questi progetti Tiscali si avvale sia di soluzioni proprietarie che di terze parti), project management e servizi gestiti che sfruttano l’infrastruttura di rete e il data center di Tiscali (VPN IP, VoIP, sicurezza, hosting, content management e streaming). E che sfrutta le tecnologie open source ogni volta che è possibile, offrendo la consulenza necessaria per sfruttare le agevolazioni previste dalla prossima Legge Finanziaria.

Si tratta di un business che nei primi sei mesi di quest’anno ha generato 27 milioni di euro (sui 391 circa del fatturato consolidato di Tiscali) ma in forte crescita (+28% anno su anno), e che potrebbe accelerare ancora l’anno prossimo. Infatti a fine anno è previsto il lancio sul mercato di un portafoglio di applicazioni standardizzate per la convergenza su reti IP rivolte alle piccole e medie aziende, che sfrutta l’infrastruttura già esistente per la voce senza bisogno di acquistare un centralino IP PBX grazie a un dispositivo di accesso integrato (Integrated Access Device) prodotto dall’americana Patton Electronics, “in pratica un router che collega il centralino tradizionale alla rete IP di Tiscali tramite un’interfaccia con la porta ISDN - ci spiega Antongiulio La Corte, responsabile marketing di Tiscali Business Services –, consentendo i benefici del VoIP a costi molto ridotti”. Una soluzione che oggi solo i system integrator offrono in progetti ad hoc, e che Tiscali renderà disponibile come prodotto.

Nella seconda metà del 2008 è poi previsto il lancio di alcune soluzioni per la mobilità aziendale basate sul servizio di rete mobile (l’avvio del servizio MVNO per l’utenza consumer è fissato per il secondo trimestre dell’anno prossimo) “che ricalcheranno con le dovute modifiche le soluzioni già disponibili in Gran Bretagna, non solo per accedere alla posta elettronica, ma anche alle applicazioni e i sistemi informativi aziendali e da cui ci aspettiamo molto, dal momento che le PMI preferiscono che i servizi di rete fissa e mobile siano forniti da un unico fornitore”, sostiene La Corte.

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