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Avaya promette il supporto per Nortel

Avaya promette il supporto per Nortel

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I piani della società una volta chiusa l’acquisizione della divisione Enterprise della casa canadese

I clienti enterprise di Nortel potranno acquistare l’attuale linea di prodotti della società per 12/18 mesi dopo che Avaya avrà ufficialmente rilevata la proprietà della divisione enterprise del vendor canadese. Avaya si è aggiudicata l’asta per la divisione con un’offerta di 900 milioni di dollari.

Dopo tale periodo Avaya afferma che proporrà un percorso di migrazione che i clienti potranno seguire per entrare nella linea di prodotto ufficiale di Avaya. Il supporto per gli apparati continuerà per tutta la fase di transizione, spiega un portavoce di Avaya. Oltre al percorso di migrazione quest’ultima dichiara che onorerà il supporto di tre/cinque anni per tutti i clienti. La società aggiunge che la road map di prodotto per la Avaya ‘espansa’ sarà pronta 30 giorni dopo la chiusura ufficiale dell’operazione e che verranno onorati tutti i contratti di servizio di Nortel.

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