LinkedIn: meglio una rete enorme oppure pochi contatti fidati?

• 27 novembre, 2008
• Stampa
• Invia a un amico
• 0

Anche se pochi giorni fa ha deciso di tagliare un decimo dei dipendenti, il sito di social networking per le relazioni professionali LinkedIn continua a crescere, e recentemente ha superato i 30 milioni di iscritti in tutto il mondo, di cui migliaia in Italia, dove sono nati anche club appositi come MilanIn e TurinIn.

Man mano che cresce il successo di LinkedIn, utenti e analisti iniziano a porsi il problema di come bilanciare il numero di connessioni con la loro qualità. In altre parole, è meglio puntare al maggior numero di connessioni, o limitarle e curare la ‘qualità’ della nostra rete di conoscenze (network of connections)? Per chi crede nella ‘potenza’ di LinkedIn questa è una questione fondamentale perché, come confermano i grandi utenti di LinkedIn e gli esperti di social media, determina il valore che otterremo come utenti da questo servizio.

Secondo Jonathan Yarmis, research director di AMR Research, ciascun utente LinkedIn è portato istintivamente ad applicare la legge di Metcalfe, secondo cui il valore di una rete è proporzionale al quadrato del numero dei suoi nodi, che in questo caso sono appunto gli utenti. L’istinto, insomma, è di ammassare quante più connessioni si può, cosa che viene ancora più naturale di quanto avviene per Facebook, perché su LinkedIn le informazioni che si inseriscono sono per lo più professionali, e riguardano poco la sfera privata.

“Viene da accettare chiunque tranne spammer e noti rompiscatole, perché questo amplia la mia rete: dato che non devo per forza condividere molte informazioni, non ci sono controindicazioni nell’accettare connessioni da chiunque o quasi”.

Secondo gli esperti, però, la Legge di Metcalfe (pensata per Ethernet, non per il Web), non è proprio il riferimento ottimale nel decidere il numero di connessioni in un sito di social networking: questo vale per LinkedIn, ma soprattutto per Facebook. “Quando accetto un invito di connessione su LinkedIn o Facebook- osserva Justin Smith, che gestisce il blog ‘Inside Facebook’ -, non sto aprendo un canale di comunicazione che altrimenti non esisterebbe: semplicemente creo un collegamento diretto riducendo i miei vincoli di privacy”.

Siti come Facebook, continua Smith, permettono di aumentare la qualità delle connessioni tra gli utenti differenziando le restrizioni sull’accesso alle proprie informazioni ‘amico’ per ‘amico’: i legami più fidati hanno più libertà di accesso, quelli meno conosciuti ne hanno poca. Su LinkedIn però le informazioni sono per lo più professionali, per cui lasciarle accessibili a sconosciuti è meno rischioso, e a volte anche vantaggioso. Come regolarsi?

Bill Austin, esperto di marketing su internet, ha su LinkedIn oltre 8.000 connessioni, e spiega che la gente ha tre approcci. “Prima di tutto ci sono quelli che puntano tutto sull’effetto rete, collegandosi con tutti quelli che capitano a tiro; altri vogliono mantenere la loro rete molto limitata e qualificata, accettando solo quelli che conoscono bene, personalmente o professionalmente”.

E poi ci sono gli ‘utenti ibridi’, che non pretendono di conoscere i contatti di persona, ma vogliono essere sicuri che non siano spammer, o utenti del primo tipo a caccia solo un contatto in più. “L’importante è stare bene attenti prima di usare l’icona ‘non conosco questa persona’: questo infatti riduce molto il ranking di quella persona entro LinkedIn e lo mette a rischio di essere espulso”. Ricordatevi, continua Austin, che conoscete più persone di quello che credete: se per esempio avete fatto una presentazione davanti a cinquanta persone e una di queste vuole collegarsi a voi su LinkedIn, non è molto cortese rispondere di no solo perché non vi ricordate di lui”.

Insomma, alla fine secondo Yarmis per LinkedIn occorre una modifica alla Legge di Metcalfe: “Qui il valore della rete dipende dalla qualità delle persone, dal loro numero, e dal grado di interazione tra loro”.

0

commenti a questo articolo