e-commerce

22 aprile 2013 – Nel nostro Paese l’e-commerce continua a crescere, anche se stenta ad affermarsi in modo compiuto. Tanto per cambiare il nostro Paese è in posizioni di retroguardia, sul versante delle aziende, sia per ragioni di tipo culturale generale (limitata propensione a mettere in Rete le aziende), sia per motivi strutturali legati alla struttura della nostra economia. Infatti, la prevalenza delle piccole dimensioni delle nostre imprese e la conseguente tendenza a concentrare le responsabilità nella figura del proprietario limitano non poco la propensione delle aziende a innovare sul fronte delle modalità di vendita; sta di fatto che le vendite online e “a distanza” sono ancora considerate un investimento rischioso e tecnicamente poco sicuro da una stragrande maggioranza dei nostri piccoli imprenditori. Questo porta a un’offerta ancora di dimensioni molto limitate anche se il numero, reale e potenziale, degli acquirenti sembrerebbe molto promettente. Leggi tutto

22 aprile 2013 – E’ iniziata a Las Vegas l’edizione 2013 di CA World, l’evento che riunisce partner, clienti e giornalisti di tutto il mondo per analizzare i trend tecnologici che secondo CA Technologies guideranno il mercato nei prossimi mesi. “Go Big – IT with Impact” è il concetto intorno a cui ruota tutto l’evento. “Il valore non si misura più in base alle dimensioni dello staff IT, alla potenza di elaborazione o ai metri quadrati del data center“, ha detto Mike Gregoire, Chief Executive Officer di CA Technologies, nel suo intervento di apertura. “Il valore dell’IT oggi è dato dalla capacità di offrire innovazione, velocità, conoscenza e sicurezza. Questo offre ai CIO e agli altri responsabili IT la grande opportunità di operare come catalizzatori e utilizzare modelli e metodi di business moderni, non solo per trasformare l’IT, ma anche per trasformare l’azienda. La domanda che bisogna rivolgersi è: Sarò io a guidare il cambiamento o sarà il cambiamento a guidare me?”.

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19 aprile 2013 – Da pochi mesi ha preso il timone della filiale italiana di CA Technologies, preceduto dal cambio del CEO della società avvenuto il 7 gennaio scorso, quando Michael P. Gregoire ha sostituito William E. McCracken (leggi qui). Fabio Fregi, che in precedenza ha lavorato in Oracle e Microsoft, ci ha concesso una breve chiacchierata per spiegarci come ha trovato la nuova società e quali sono le prospettive di sviluppo.

“CA mi ha offerto l’opportunità di fare il country manager e ho accettato la sfida,” esordisce Fregi, “trovando un’azienda che ha un grandissimo potenziale. Prima di lasciare Microsoft ho riflettuto a lungo e ho scoperto, approfondendo la conoscenza di CA, che questa è un’azienda che ha delle eccellenze tecnologiche in parte inespresse. A mio parere è possibile guadagnare quote di mercato sulla base del valore dell’azienda che non è pienamente trasferito”.

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03 aprile 2013 – Il mobile commerce ha un gran potenziale, ma non riesce ancora ad affermarsi a livello globale. Come è accaduto per molti trend tecnologici, come cloud computing e social media, i paradigmi consolidati non cambiano dall’oggi al domani. Oggi, la case history di successo per il mobile commerce è l’Asia. In molti paesi asiatici, infatti, tablet e smartphone sono così diffusi e utilizzati che le persone sono già da tempo oltre “l’era del PC”, e qualsiasi tipo di e-commerce è in realtà per definizione mobile commerce. “Il Mobile commerce richiede la convergenza di alcuni fattori di diversa natura prima di prendere piede come sta facendo in molti mercati asiatici quali Hong Kong, il Giappone e la Tailandia”, spiega Marco Massarotto, autore dell’ebook “Mobile Marketing. Riflessioni sul nuovo rapporto tra azienda e consumatore”, edito da Apogeo. Leggi tutto

28 dicembre 2012 – Gli italiani, pur con un leggero divario tra nord e sud (57,3 per cento contro il 44,6 per cento), si rivelano sempre più appassionati delle tecnologie e del web. Questo è quanto emerge dall’annuario statistico italiano pubblicato dall’Istat, secondo il quale l’utilizzo di Internet è in continua crescita e coinvolge il 52,5% della popolazione, contro il 51,5 per cento del 2011. Si naviga di più, ma si acquista anche di più online, cercando l’oggetto “introvabile”, l’occasione, la promozione o il super sconto: a maggior ragione in questo periodo di feste e di regali, magari da trovare all’ultimo momento. Lo conferma anche una recente indagine, condotta da Netcomm – Consorzio del Commercio Elettronico Italiano in collaborazione con Human Highway (ottobre 2012), secondo la quale un internauta su cinque comprerà i regali di Natale sul web, e gli acquirenti online nel nostro paese saranno oltre cinque milioni. Leggi tutto

23 aprile 2012 – Quando si avvicinano i periodi “caldi” per lo shopping, è necessario fare tutto il possibile affinché i siti di e-commerce siano sempre in funzione e in grado di gestire eventuali picchi di traffico. Gli IT manager americani hanno ben presente il caso del negozio online Target, il cui sito è recentemente incorso in due gravi malfunzionamenti dopo essere stato subissato da una quantità enorme di richieste in concomitanza con l’inizio della vendita di vestiti e accessori dello stilista Missoni. Le difficoltà di un’azienda diventano spesso la fortuna di un’altra e, secondo gli osservatori del settore, alcuni casi di insuccesso finiscono con il diventare paradigmatici. Basti ricordare quanto accadde a Best Buy nel 2005: il sito sperimentò a detta di molti “una vera e propria catastrofe”, con i clienti che non riuscivano a effettuare alcun acquisto. “In quello stesso anno, il concorrente Circuit City osservò un significativo aumento del traffico”, dice Dave Karow, Senior Product Manager of Web Performance and Testing presso Keynote, azienda che testa ed esegue il monitoraggio delle prestazioni online e su dispositivi mobili. Leggi tutto